После неудачного группового приема Ричард Питт осознал: проводить часовые сеансы с каждым клиентом он больше не в состоянии. Однако бросать практику не вариант – и дело не только в деньгах, но и в желании поддерживать тех, кто в этом нуждается. Тогда он придумал необычное решение: быстрые консультации по видеосвязи.
К его удивлению, такой подход оказался востребованным. Людям понравилась возможность получить помощь психотерапевта, не раскрывая личность и не тратя время на долгие встречи. Достаточно просто выйти на связь, когда тревога становится невыносимой.