Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, квартира и работа остались в прошлом. Чтобы сводить концы с концами, она берётся за метлу и становится дворником в «Мечте». Жители комплекса быстро проникаются к ней симпатией — Тося не просто подметает двор, а искренне помогает людям. Она мирит вечно занятую мать с её замкнутой дочерью, подталкивает опустившего руки художника снова взять кисть, заботится о пожилой актрисе Вере Павловне.
Казалось, судьба улыбнулась девушке: появился галантный ухажёр, готовый осыпать её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, а доверчивая Тося угодила за решётку. К счастью, в её жизни есть тот, кто не бросит в беде. Настоящий герой всегда приходит вовремя.
