В старом многоэтажном доме поселилось нечто тёмное. Всё началось после пожара, уничтожившего целый этаж. С тех пор жильцы чувствуют чужое присутствие — будто кто-то невидимый сеет вокруг несчастья. Обугленные помещения замуровали, кнопку лифта убрали. Но говорят, попасть туда всё же можно, если таинственный обитатель сам позовёт.
Трое приятелей на спор решили прокатиться на лифте. Шутка обернулась ужасом — дверь внезапно открылась на проклятом этаже, и одного из них затянуло внутрь. Теперь друзья понимают: некоторые двери лучше не открывать.